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HAI CUAN
爲了提供金絲燕最優質的居住環境,我們把燕屋設立在遠離市區且氣候適合的環境,儘可能的保留最原始的生態環境。
屋內擁有24小時CCTV監控,我們的團隊也會定期檢查屋內情況及清理金絲燕的居住環境。
20年以來,我們堅持人道採摘燕窩。
良心保證成燕廢棄此巢不再使用後,才進行採摘。
行家中的行家
職人半乾挑工藝
嚴選通過
嚴選通過 HACCP 和 ISO 認證的臺灣加工廠
並投保了2千萬產品責任險
適用群體
贈予你心愛的人,海泉高級飲用燕窩爲您帶來身心的滋潤
售後服務
訂單成立且完成付款後,商品將連同發票於2~7個工作日內(不含週休及國定例假日,預購商品以預購日期為主),以宅急便配送的方式,送達至您指定收件地址。如有特殊狀況將會另行通知。
宅配配送時間為週一至週六07時至19時,週日、國定假日及補假日不提供服務,如時間無法配合或有特殊需求,請洽海泉燕窩客服專線:02-2968-5553,由專員為您服務。
為了確實將商品送到您的手中,請務必填寫正確收件資料,配送過程偶有無法準時送達的情形,宅配人員將會事先電話與您聯繫,敬請見諒。
商品签收后,请先开箱检查。如商品有损坏或遗漏,请您拍照纪律,并迅速联络我们,我们会第一时间帮您处理。
若您收到的商品與訂購商品不符或有瑕疵者,敬請保持包裝、贈品之完整,並於收到商品七日內備妥購買證明盡速與我們聯繫退換貨事宜。
燕窩屬消耗性商品,拆封後即無消費者保護法第19條所載之七天鑑賞期之適用,為確保食品安全,一經拆封恕不接受退換貨。